Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit comment la boutique en ligne limeajo collecte, utilise, protège et traite les données personnelles de ses clients et visiteurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux exigences des prestataires de paiement tels que Stripe.

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement des commandes et à l’amélioration de nos services, notamment :

• Nom et prénom
• Adresse de facturation et de livraison
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Stripe)
• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et expédier les commandes
• Gérer les paiements via notre prestataire sécurisé Stripe
• Fournir un service client efficace
• Envoyer des communications relatives aux commandes
• Améliorer notre site et prévenir la fraude

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

3. Paiements et sécurité (Stripe)

Les paiements effectués sur limeajo sont sécurisés et traités par Stripe, un prestataire certifié conforme à la norme PCI-DSS. Nous n’avons jamais accès à vos données complètes de carte bancaire. Les informations de paiement sont cryptées et traitées directement par Stripe conformément à leurs propres politiques de confidentialité et exigences de sécurité.

4. Protection des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou modification. L’accès aux données personnelles est strictement limité aux personnes autorisées dans le cadre de leurs fonctions.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Mémoriser vos préférences
• Analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment.

7. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour répondre aux obligations légales, fiscales et comptables.

8. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

Email : [email protected]

Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales et réglementaires.